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高速人员现场推车。

“太感谢你们了，幸好有你们的帮助……”4月26日，在湛徐高速徐城收费站，司乘人员邓先生连连向工作人员道谢并将一封感谢信交到工作人员手中。

当天16时30分左右，一辆粤Y牌小型客车在湛徐高速徐城收费站入口刚驶出ETC车道时，车辆突然熄火无法启动。车上司机连忙下车向收费亭外安全岛工作人员请求帮助。为保障司乘人员安全，不影响其他车辆通行，工作人员刁利芳与同事立即做好安全围蔽措施，并一起帮助司机把车推到收费站外广场安全区域。

经过沟通得知，司机姓邓，家住湛江市区，当天去到徐闻县办事，下午返程途中停在加油站加油，不料一时大意错把柴油当做汽油加给了车辆。因着急赶路回家，邓先生打算回到湛江市区再作处理，没想到经过收费站时车子就抛锚无法启动。

了解情况后，刁利芳帮助邓先生联系了拖车前来援助，离开前，邓先生再三向现场工作人员道谢。